/image%2F1361021%2F20150108%2Fob_57a459_talkingaboutinformation-monqrcode-0-0.png)
RT @Viapost: [Etude] Comment les marques de #mode misent sur une expérience client personnalisée? https://t.co/em1UBTBwL8 https://t.co/7viH…
May 14, 2016
/https%3A%2F%2Fwww.culture-rp.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F05%2Fles-secteurs-les-plus-performants.jpg)
Culture RP " Etude : Les marques françaises et l'expérience client omnicanal en 2016
4 mai, 2016 Depuis 5 ans, le monde de la Relation Client est obligé de se réinventer. Toujours plus de canaux de contact et d'outils de self-care sont mis à disposition des consommateurs sur les sites web des marques.